雖然在標(biāo)題中使用了“電商”二字,但是看完美圖新推出的兩款應(yīng)用美鋪和美圖定制之后,我深深的懷疑這兩款應(yīng)用是不是我們通常理解的“電商”。
先來簡單介紹下這兩款產(chǎn)品。
美圖的說法:美鋪的定位是時尚分享購物平臺,美圖定制是時尚個性化定制平臺。總之是時尚就對了。
美鋪主打B2C2C模式,很繞口有木有。
翻譯成日常用語就是,由美鋪來挑選入駐的品牌,時尚達(dá)人(買手、網(wǎng)紅、時尚意見領(lǐng)袖KOL)再從入駐美鋪的品牌中挑選自己喜歡的產(chǎn)品進(jìn)行穿搭,輔之以視頻和圖片的形式展示給用戶,后達(dá)到幫助入駐品牌商成交的目的。
電商看重的因素,美鋪并不太看中
美圖電子商務(wù)高級副總裁張君說美鋪是用“時尚達(dá)人去連接品牌和消費者”,整個發(fā)布會過程中,美鋪非常強調(diào)自己的產(chǎn)品是正品。
之所以懷疑美鋪是不是電商的原因在于,性價比、物流、倉儲、履約成本等等這些電商品臺考慮的因素,美鋪似乎并沒有特別重視。
張君說美鋪的模式要很輕。有多輕?
在商品的配送方面,除自營商品外,都由入駐的品牌商自己負(fù)責(zé),而自營商品占美鋪商品的比例不會超過10%。
倉儲方面,美鋪在香港和杭州建有倉庫,但倉儲面積不確定。
商業(yè)模式上,張君說,我們目前拿到的品牌方傭金基本上會給到KOL,等用戶積累到一定量級之后,未來美鋪的收入將主要在營銷方面。
美鋪重視什么?能否創(chuàng)造出一種時尚的氛圍,營造用戶想要購物的欲望。
能不能獲取ARPU值高的用戶是關(guān)鍵
評價美鋪的商業(yè)模式是否靠譜,先要回答的一個問題是,美圖為什么要做美鋪?可能單純就是想要將海量用戶變現(xiàn)。
所以談什么同淘寶、天貓、京東的競爭?完全不可能,也完全沒必要呀,美鋪的野心就是對美圖各產(chǎn)品矩陣?yán)鄯e的10多億用戶進(jìn)行變現(xiàn),干嘛要跟這些電商巨頭去競爭呢。
同蘑菇街、小紅書這些主打社交、內(nèi)容的應(yīng)用相比,美鋪覺得他們產(chǎn)品不行,不夠潮,不夠時尚,商品質(zhì)量也良莠不齊。
美鋪說要做潮貨和尖貨的全球首發(fā),甚至是特定品牌、商品的獨家供應(yīng)。
說到底,做時尚的生意,重要的是找到愛美、有付費能力和意愿的用戶。美鋪的變現(xiàn)模式上變數(shù)在于能夠吸引多少月活用戶平均收入(ARPU)高的用戶。
發(fā)布會上,美鋪沒有透露具體的團隊人數(shù)、人員構(gòu)成,但是按照目前美鋪的輕模式操作,新增兩個APP應(yīng)用,對美圖而言,不見得會增加很大成本。
待解的幾個小疑問
1、商品的定價問題。在商品和消費者之間增加買手這一環(huán)節(jié)是否會提升用戶購物成本?
如果我是用戶,我購買的商品為什么要給KOL分成?我可不可以看完KOL的穿搭展示去其他平臺成交?
可以,移動手機時代,這也就是不同App切換的事情,So easy~
當(dāng)然,美鋪也想到了,它說它要有獨家商品,還要首發(fā)。但是這種獨家、首發(fā)的獲得沒有眾多用戶數(shù)的支持,怎么去打動品牌方。而且獨家和首發(fā)能不能成為常態(tài)?
2、品牌商的履約成本,美鋪可考慮過?
電商購物橫亙不過去的第一大黑洞——買家秀和賣家秀,KOL穿著好看,未必普通用戶穿著就好看。
用戶在視覺沖擊下購買了商品,但是實際的試穿效果并不好,這可怎么辦?
退貨的成本無論是對美鋪自營商品而言還是入住品牌方而言都是履約成本的增加。這個問題怎么解決?
3、能形成多大規(guī)模?會不會只是明星和KOL階層的時尚狂歡?
美圖CEO吳欣鴻說,美圖秀秀幫助用戶在虛擬世界變美,美鋪和美圖定制幫助用戶在現(xiàn)實世界變美。
但是用戶動動手指美顏和真金白銀買商品是不同的概念,美鋪商品SKU均價是多少?是否是普通愛美消費者能夠承受的。
那些愿意跟明星、KOL學(xué)習(xí)打扮的人,能否承受他們推薦的產(chǎn)品呢?這些KOL是否是自帶品牌,而又只愿意展示自己的產(chǎn)品呢?美鋪強調(diào)的品牌商和高品質(zhì)后會不會成為KOL的自有品牌展示區(qū)?
當(dāng)然,也要看到美圖是沒有電商基因,但是美圖掌握了一些KOL和明星資源,也有眾多產(chǎn)品矩陣提供流量入口,所以美圖做電商能否成功的這只“靴子”讓它等等再落地吧。
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