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“智慧生活”在衣食住行領域的代表案例

2016年6月17日 來源:科工網(wǎng)-國際互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)服務平臺 瀏覽 687 次 評論 0 次

智慧酒店:隨著街町酒店杭州所有門店全自助流程上線,自助選房、微信開門、微信客服和微信支付,傳統(tǒng)酒店實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)身;

智慧餐廳:自助點餐、微信呼叫服務和自助結(jié)賬,餐廳服務員少了,服務卻更到位,辛香匯、外婆家等餐飲連鎖已為吃貨們帶來了這樣的服務;

智慧百貨:隨時隨地品牌專柜收銀,不再有收銀臺和排隊等候;虛擬貨架+虛擬會員卡,線上線下不再是界限,商店24小時不打烊,實現(xiàn)客戶體系智能化管理,上品折扣、王府井已率先實踐;

智慧醫(yī)院:全流程微信支付,減少排隊等候;查詢排隊序號,到號微信提醒;藥單、檢查單電子化,隨時查看。在廣東省婦幼、粵北醫(yī)院等微信智慧醫(yī)院和馬拉松式的就醫(yī)說拜拜;

智慧快遞:通過微信公眾號迅速下單預約上門取件,線下微信快捷支付,實現(xiàn)客戶的電子化、自助化、無紙化、免找零等全流程服務體驗。順豐通過智慧快遞方案的落地將信息流、資金流、物流全部打通,客戶只要通過一個點就能完成所有流程;

智慧票務:微信支付購票、微信選座、無紙化門票、甚至微信演出互動,通過聚橙網(wǎng)、艾迪網(wǎng)購買演出門票,親臨首批智慧劇院廣州友誼劇院、深圳華夏藝術中心觀演都能體驗;

智慧校園:以校園卡為切入點,只要通過公眾平臺就能實現(xiàn)學籍管理、生活消費、身份認證、網(wǎng)上繳費等多種功能,提升了校園信息化管理水平。中山大學的同學在即將到來的新學期就能率先體驗;

智慧景點:隨時隨地手機訂票、wifi覆蓋、信息實時發(fā)布、訂制化客服,隨著華僑城集團系列樂園的智慧方案落地,用戶將在景點中感受到相關服務。

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