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網(wǎng)易布局To B業(yè)務(wù) 發(fā)布新品牌“網(wǎng)易云商”

2020年12月4日 來源:防爆云平臺--防爆產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺 防爆空調(diào) 防爆電氣 防爆電機(jī) 防爆風(fēng)機(jī) 防爆通訊 瀏覽 2785 次 評論 0 次

12月2日消息,在網(wǎng)易智企主辦的網(wǎng)易創(chuàng)新企業(yè)大會上,網(wǎng)易智企宣布,將整合To B產(chǎn)品,發(fā)布新品牌“網(wǎng)易云商”。


網(wǎng)易布局To B業(yè)務(wù) 發(fā)布新品牌“網(wǎng)易云商”_B2B_電商報

會上,網(wǎng)易智企宣布,正式整合網(wǎng)易七魚、網(wǎng)易定位、網(wǎng)易互客三大產(chǎn)品的核心能力,發(fā)布“網(wǎng)易云商”新品牌;發(fā)布網(wǎng)易云信新一代音視頻技術(shù)架構(gòu)以及系列新產(chǎn)品、解決方案。

《電商報》獲悉,此前,網(wǎng)易曾整合旗下To B產(chǎn)品網(wǎng)易云信(通訊 PaaS)和網(wǎng)易七魚(客服SaaS),成立了網(wǎng)易智慧企業(yè)部,并推出面向企業(yè)客戶的新產(chǎn)品網(wǎng)易云企課(客戶關(guān)系管理SaaS)和網(wǎng)易定位(用戶調(diào)研SaaS)兩條產(chǎn)品線。

至此,網(wǎng)易形成網(wǎng)易云信和網(wǎng)易云商兩大業(yè)務(wù)版圖,一手技術(shù),一手商業(yè)。

網(wǎng)易云商在鏈條上做整合,實(shí)現(xiàn)對公司整體KPI負(fù)責(zé)。利用網(wǎng)易To C的優(yōu)勢,以及億級的網(wǎng)易用戶大數(shù)據(jù),以客戶需求為導(dǎo)向,專注于做解決客戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品。

網(wǎng)易云信通過自研視頻引擎和自研音頻引擎為基礎(chǔ),致力于為企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的通信與視頻服務(wù)。截至目前,已有100w+企業(yè)開發(fā)者接入云信服務(wù)。

網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易智企總經(jīng)理阮良曾表示,To B 的經(jīng)營鏈條比較長,需要銷售、市場、產(chǎn)研、客服、技術(shù)支持等等崗位,對組織的要求就很高,一定要用集團(tuán)軍作戰(zhàn)的方式才行。

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