今年以來(lái),有不少嗅覺(jué)靈敏的玩家抓住機(jī)會(huì)涌入賽道,辦公室無(wú)人零售貨架也順勢(shì)獲得巨頭和資本的關(guān)注。到目前為止,已經(jīng)公開(kāi)融資的無(wú)人貨架項(xiàng)目超過(guò)三十家,累計(jì)投資金額超30億人民幣。獲得資金加持的核心優(yōu)勢(shì)無(wú)外乎流量,以及流量未來(lái)的變現(xiàn)能力。
近日有消息稱(chēng)猩便利網(wǎng)點(diǎn)數(shù)已累計(jì)過(guò)萬(wàn),無(wú)疑讓這個(gè)本來(lái)就波瀾四起的行業(yè)再添漣漪。
業(yè)界有一句話,只有當(dāng)?shù)案鈮虼髩蛱穑艜?huì)引發(fā)激烈分食的現(xiàn)象。而市場(chǎng)也是如此,唯有面臨真正的風(fēng)口機(jī)遇時(shí),才會(huì)出現(xiàn)群雄逐鹿的競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在看來(lái),辦公室無(wú)人值守貨架正是一塊足夠誘人的大蛋糕。
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在北京有超過(guò)2000個(gè)的寫(xiě)字樓,符合鋪設(shè)無(wú)人貨架的有效點(diǎn)位在十幾萬(wàn)量級(jí)。如果以每人每天1元錢(qián)的平均消費(fèi)粗算,僅僅在北京,無(wú)人值守貨架每月的市場(chǎng)規(guī)模就超過(guò)億元。如果再放眼全國(guó),無(wú)人貨架的藍(lán)海更加超乎想象。這也是為什么會(huì)有猩便利、領(lǐng)娃、七只考拉、e點(diǎn)便利等數(shù)十個(gè)玩家爭(zhēng)先涌入的原因。
但從目前的形勢(shì)來(lái)看,猩便利卻占據(jù)了明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在入場(chǎng)后的短短三個(gè)月時(shí)間里,猩便利已經(jīng)布局了過(guò)萬(wàn)的點(diǎn)位,這相當(dāng)于平均每周新增的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量都達(dá)到近千家,增長(zhǎng)速度接近200%。這個(gè)數(shù)字有多驚人,還需要作橫向?qū)Ρ?。就?dāng)下在辦公室無(wú)人貨架賽場(chǎng)上爭(zhēng)奪的玩家來(lái)看,規(guī)模稍大的基本只有1000-2000個(gè)點(diǎn)位,而有些剛剛?cè)刖值墓荆侵荒軗屨枷?00-200個(gè)點(diǎn)位。猩便利目前的覆蓋用戶人群數(shù)量是數(shù)十萬(wàn),但按照這個(gè)恐怖的增速,這個(gè)數(shù)字將很快變成百萬(wàn)量級(jí)。
這樣的規(guī)模和增速,也在左右著無(wú)人便利架市場(chǎng)的格局。對(duì)辦公室無(wú)人零售市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這是一場(chǎng)上半場(chǎng)拼速度、下半場(chǎng)拼流量的游戲。玩家們?cè)谏习雸?chǎng)的密度驅(qū)動(dòng),將直接影響到市場(chǎng)后續(xù)的重新洗牌。
對(duì)猩便利而言,點(diǎn)位的快速擴(kuò)張布局將讓它獲得更大的運(yùn)維優(yōu)勢(shì),并形成區(qū)域規(guī)模效應(yīng)。在點(diǎn)位和用戶群的基礎(chǔ)下,猩便利還能通過(guò)擴(kuò)品類(lèi)、升級(jí)設(shè)備發(fā)展更多空間,這就是高占有率在這個(gè)市場(chǎng)中帶來(lái)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)商機(jī)。
以“即時(shí)消費(fèi)平臺(tái)”為定位,將辦公室變成高頻消費(fèi)場(chǎng)景,即需即取,滿足了即時(shí)性、碎片化和社交化消費(fèi)需求。另外,無(wú)人值守模式,省去了線下零售為昂貴的人工和場(chǎng)地成本,大大提升了企業(yè)效率?!?strong>用戶體驗(yàn)”和“企業(yè)效率”,就恰恰是零售的本質(zhì)所在。
任何新型業(yè)態(tài)的零售脫離不了零售的本質(zhì),越是熱鬧時(shí),越是要求本質(zhì),越是要慢思考、快行動(dòng)。辦公室無(wú)人值守便利架還需遵循零售本質(zhì),在商品供應(yīng)鏈、物流供應(yīng)鏈、用戶端運(yùn)營(yíng)這些環(huán)節(jié)所沉淀下核心能力,在未來(lái)也是其盈利空間所在。
縱觀目前無(wú)人便利架這個(gè)領(lǐng)域,真正能夠控制密度,鎖定流量,遵循趨勢(shì),抓住核心的公司不占多數(shù)。搶占先機(jī)未必是先入場(chǎng),而是準(zhǔn)入場(chǎng),在一開(kāi)始就準(zhǔn)確整合并占據(jù)所有核心優(yōu)勢(shì)。
同樣的,在線上成本越來(lái)越高的今天,布局于各寫(xiě)字樓中的過(guò)萬(wàn)個(gè)位點(diǎn),無(wú)疑也成了理想的流量入口,相對(duì)低成本地獲得高價(jià)值白領(lǐng)人群。
無(wú)人值守便利架所具備的高頻次、零距離、強(qiáng)場(chǎng)景特點(diǎn),打通了線上和線下,記錄下不同區(qū)域、行業(yè)的白領(lǐng)消費(fèi)人群,在不同時(shí)間段的消費(fèi)傾向和消費(fèi)習(xí)慣。
以猩便利為例,如果按照目前數(shù)十萬(wàn)精準(zhǔn)目標(biāo)人群來(lái)算,通過(guò)用戶消費(fèi)畫(huà)像提供了足夠的信息基礎(chǔ),從而優(yōu)化商品供給管理,在任何場(chǎng)景下都能智能化地推送、提供用戶所需要的信息和商品。這將會(huì)給零售市場(chǎng)帶來(lái)什么?不言而喻。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,無(wú)人值守便利架帶來(lái)的入口價(jià)值或許還能像現(xiàn)在流行的共享單車(chē)一樣,在未來(lái)嫁接其它品牌和服務(wù),實(shí)現(xiàn)更多元化的玩法。如果從這個(gè)層面上看,流量又將成為猩便利除零售以外的附加值。
2017年是新零售元年,無(wú)人值守便利架作為其中為火熱的風(fēng)口,還會(huì)有更多玩家入場(chǎng),但毫無(wú)疑問(wèn),后能留下來(lái)分食蛋糕的,只能是其中的翹楚。這個(gè)行業(yè)新風(fēng)口的未來(lái)發(fā)展到底會(huì)怎么樣,同樣值得我們拭目以待。
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